Cynera prend en charge l'intégralité du parc informatique des PME lyonnaises de 10 à 300 salariés : Mac, PC, iPhone, Android. Un interlocuteur unique, accompagnement à distance des demandes liées au parc, matériel préparé et livraison organisée partout dans le Rhône. Pas de bricolage, pas de devis-surprise.
Pas de ticket de support qui se perd. Pas de prestataire injoignable. Un interlocuteur unique qui connaît votre parc et intervient quand vous en avez besoin.
Supervision en temps réel, mises à jour, maintenance préventive. Votre parc est toujours à jour, sans que vous ayez à y penser.
MDM unifié pour iPhone et Android. Déploiement Zero Touch, effacement à distance selon la connexion du terminal, profil pro séparé.
Préparation du poste pour l’arrivée d’un salarié et orchestration des actions de départ selon la procédure convenue.
Avec Le Complet, Cynera gère votre stock de sécurité et traite les remplacements en priorité selon sa disponibilité.
Apple, Samsung, Dell, HP, Lenovo — tarifs négociés, livrés configurés. Votre salarié reçoit son poste prêt à l'emploi.
Cynera organise la récupération, l’effacement adapté au matériel, puis la remise en stock, le renouvellement ou le recyclage selon l’état des équipements et le périmètre convenu.
Parc mal inventorié, arrivée mal préparée, panne sans procédure : ces situations font perdre du temps aux PME. C’est pour les éviter que Cynera organise le cycle de vie des terminaux.
Lyon concentre une des plus fortes densités de startups, PME tech et biotech de France, en particulier autour de Gerland et Confluence — mais l'offre d'infogérance locale reste dominée par des acteurs génériques, pensés pour de grandes structures ou de simples dépannages ponctuels. Voilà ce qui change concrètement pour les PME lyonnaises qui choisissent Cynera.
Avec Le Complet, Cynera gère votre stock de sécurité : des terminaux achetés et possédés par votre entreprise, dimensionnés selon vos besoins. Un remplacement est organisé en priorité lorsque ce stock le permet. Transport et logistique / colisage sécurisé sont facturables séparément.
Pas de ticket qui se perd dans un centre de support. Vous avez un référent technique qui connaît votre organisation, vos appareils, vos pratiques — que votre équipe soit à Lyon, à Paris ou répartie entre les deux.
Cynera s’appuie sur les outils adaptés aux terminaux Apple, Windows et Android. Les besoins dépassant la gestion du parc font l’objet d’un cadrage spécifique.
À partir de 17,90 € HT/mois par poste, 9,90 € HT/mois par mobile — ou 24,90 € / 14,90 € Le Complet pour un remplacement selon le stock client disponible. Pas de frais cachés, pas de devis d'urgence facturé au lance-pierre. Votre budget IT devient prévisible à l'année.
Aucun engagement de 24 ou 36 mois comme chez la majorité des SSII. Vous restez libre. Si Cynera ne vous convient pas, vous récupérez vos accès et votre parc reste opérationnel.
La gestion du parc se fait principalement à distance. Une intervention physique ponctuelle peut être organisée à Lyon et dans le Rhône via un partenaire, sur devis.
Cynera accompagne la gestion des terminaux dans cette zone. Les modalités logistiques et les éventuelles interventions physiques sont précisées selon votre besoin.
Quartiers lyonnais les plus desservis :
Communes du Rhône couvertes :
Cynera accompagne la gestion de vos terminaux à distance. Une intervention physique ponctuelle peut être organisée via un partenaire, sur devis séparé. Les modalités et délais sont convenus selon le besoin.
Le calendrier dépend du parc existant, des accès disponibles et de la préparation nécessaire. Il est convenu avec vous après le cadrage. Une reprise initiale importante ou une migration massive peut faire l’objet d’un devis spécifique.
Cartographie complète de votre parc actuel : inventaire des appareils, identification des risques de sécurité, état des licences Microsoft 365 ou Google Workspace, audit des accès.
Déploiement de la console MDM (Microsoft Intune, Jamf ou Mosyle selon votre stack), configuration des politiques de sécurité, intégration à votre annuaire.
Inscription progressive des appareils existants dans la console, en parallèle de votre activité. Un déploiement planifié avec vos équipes.
Suivi du parc, traitement des arrivées et départs, coordination du SAV et gestion des renouvellements. Une intervention physique ponctuelle peut être organisée via un partenaire, sur devis.
Cynera accompagne les PME lyonnaises de 10 à 300 salariés. Notre cœur de marché : les PME de 10 à 300 salariés avec un parc mixte (Mac, PC, iPhone, Android) et pas de responsable IT à plein temps — un profil très répandu dans l'écosystème tech et biotech lyonnais.
La gestion du cycle de vie des terminaux se fait principalement à distance à Lyon et dans le Rhône. Une intervention physique ponctuelle peut être organisée via un partenaire, sur devis.
Cynera accompagne la gestion des terminaux dans cette zone. Les modalités logistiques et les éventuelles interventions physiques sont précisées selon votre besoin.
Le Socle : 17,90 € HT/mois/terminal pour un PC ou Mac, 9,90 € pour un smartphone ou une tablette. Le Complet : 24,90 € et 14,90 € respectivement. Matériel, licences tierces, transport et logistique / colisage sécurisé sont séparés. Le montant dépend des terminaux et du périmètre retenus. Voir tous les tarifs détaillés →
La reprise du parc est planifiée après l’échange initial, selon l’inventaire, les accès disponibles et les applications à intégrer. Une reprise importante ou une migration massive fait l’objet d’un devis spécifique. La préparation standard des nouveaux terminaux fait partie du service.
Oui. La gestion peut être centralisée depuis une console MDM unique, quel que soit le nombre de sites. Voir un scénario illustratif multi-sites →
La maintenance informatique réagit aux pannes. L'infogérance prend en charge l'intégralité du cycle de vie : achat, configuration, supervision continue, sécurité, onboarding/offboarding, recyclage. Voir notre guide infogérance complet →
Audit gratuit, sans engagement. Cynera analyse votre parc et vous indique précisément ce qui peut être fait.